POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – PETANDHOUSEEU
Dernière mise à jour : 25 août 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment HumNature Kft. (« PetAndHouseEU », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve, partage et traite de toute autre manière les données à caractère personnel lorsque vous utilisez le site web PetAndHouseEU, l'application iOS, l'application Android et les services associés (collectivement, la « Plateforme »).
Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement décrit dans la présente Politique de confidentialité est :
HumNature Kft.
Siège social : 1032 Budapest, Szőlő utca 78., Hongrie
Numéro d'immatriculation de la société : 01-09-453487
Numéro fiscal : 32995819-2-41
Numéro de TVA intracommunautaire : HU32995819
E-mail : hello@petandhouseeu.com
2. À QUI S'APPLIQUE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité s'applique aux personnes qui :
visitent le site web PetAndHouseEU ;
créent ou détiennent un compte PetAndHouseEU ;
utilisent la Plateforme en tant qu'Owner (propriétaire), Sitter ou Both (les deux) ;
créent des annonces ou y répondent ;
communiquent avec d'autres Membres ;
téléchargent des photographies ou des vidéos de présentation ;
achètent ou gèrent un abonnement ;
participent à des programmes de parrainage ou d'affiliation ;
contactent le service client ;
reçoivent, le cas échéant, des communications marketing ; ou
interagissent de toute autre manière avec PetAndHouseEU.
La Plateforme est destinée uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
3. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS
Selon la manière dont vous utilisez PetAndHouseEU, nous pouvons traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel.
3.1. Informations de compte et d'identification
Celles-ci peuvent inclure :
le nom ;
l'adresse e-mail ;
l'identifiant de compte ;
la photo de profil ;
le pays ;
les préférences linguistiques ;
le rôle du compte, tel qu'Owner, Sitter ou Both ;
les informations de connexion et de compte ; et
toute autre information ajoutée volontairement à votre profil.
3.2. Informations de profil
Les Membres peuvent fournir volontairement des informations utilisées pour créer leur profil et se présenter aux autres Membres.
Celles-ci peuvent inclure :
la description du profil ;
des photographies ;
les langues parlées ;
les centres d'intérêt ;
l'expérience avec les animaux de compagnie ;
les préférences en matière de garde d'animaux ;
les préférences de voyage ;
les disponibilités ;
les lieux ou pays préférés ; et
toute autre information fournie volontairement par le Membre.
Les Membres doivent éviter d'inclure des informations personnelles sensibles dans leur profil public, sauf si cela est réellement nécessaire et s'ils comprennent que ces informations peuvent être visibles par d'autres Membres.
3.3. Informations relatives aux annonces, aux biens immobiliers et aux animaux
Les Owners peuvent fournir des informations relatives à une opportunité de garde, notamment :
le pays et le lieu ;
les dates de garde ;
les descriptions du bien ;
les informations sur l'hébergement ;
des photographies du bien ;
des informations sur les animaux ;
le nombre et le type d'animaux ;
les exigences en matière de soins aux animaux ;
les informations pertinentes sur la santé ou le comportement des animaux ;
les informations relatives au transport ou au voyage ;
les installations et équipements disponibles dans le bien ; et
toute autre information nécessaire pour décrire l'opportunité de garde.
Les Membres sont tenus de s'assurer qu'ils ont le droit de fournir les photographies et autres informations téléchargées sur la Plateforme.
3.4. Communications
Lorsque les Membres communiquent via PetAndHouseEU, nous pouvons traiter les informations associées à ces communications.
Les messages privés sont destinés à être accessibles uniquement aux participants concernés et, lorsque cela est nécessaire et licite, au personnel autorisé de PetAndHouseEU ou à des prestataires de services à des fins telles que la sécurité, la prévention des abus, l'assistance technique, la conformité juridique ou l'enquête sur des violations signalées.
Les messages privés ne sont pas destinés à être affichés publiquement sur la Plateforme.
3.5. Avis et évaluations
Lorsque la Plateforme permet aux Membres de soumettre des avis ou des évaluations, nous pouvons traiter :
la note attribuée ;
le texte de l'avis ;
les informations identifiant le Membre auteur de l'avis ;
les informations identifiant le Membre ou la garde faisant l'objet de l'avis ; et
les horodatages ou références de garde pertinents.
Les avis peuvent être visibles par d'autres Membres dans le cadre des fonctionnalités de confiance et de réputation de la Plateforme.
3.6. Photographies et autres contenus téléchargés
Les Membres peuvent télécharger des photos de profil, des photographies du bien, des photographies d'animaux et d'autres contenus visuels autorisés.
Les photographies téléchargées peuvent contenir des données à caractère personnel lorsqu'une personne identifiable apparaît sur l'image.
Les Membres ne doivent télécharger que des photographies qu'ils sont légalement autorisés à utiliser et doivent obtenir toute autorisation requise des tiers identifiables apparaissant sur ces photographies.
4. VIDÉOS DE PRÉSENTATION DES SITTERS
4.1. Fonctionnalité de vidéo de présentation
Les Membres Sitter et les Membres disposant d'un abonnement Both peuvent télécharger volontairement sur leur profil une courte vidéo de présentation d'une durée maximale de 15 secondes.
4.2. Données à caractère personnel contenues dans les vidéos
Une vidéo de présentation peut contenir des données à caractère personnel, notamment :
l'image du Membre ;
la voix du Membre ;
l'apparence ;
les informations énoncées par le Membre ;
les objets, lieux ou autres informations visibles en arrière-plan ; et
toute autre information divulguée volontairement par l'enregistrement.
4.3. Finalité du traitement
Les vidéos de présentation sont traitées afin de permettre aux Sitters de se présenter aux autres Membres et de favoriser la confiance, la communication et une prise de décision éclairée entre les Membres envisageant un arrangement de garde.
4.4. Visibilité
Les vidéos de présentation peuvent être affichées dans le cadre du profil du Sitter et peuvent donc être visionnées par d'autres utilisateurs autorisés à accéder à ce profil via la Plateforme.
Les Membres ne doivent pas inclure dans leur vidéo de présentation des informations qu'ils ne souhaitent pas divulguer aux autres Membres.
4.5. Autres personnes apparaissant dans les vidéos
Les Membres doivent éviter d'inclure une autre personne identifiable dans une vidéo de présentation, sauf s'ils disposent de l'autorisation nécessaire pour ce faire.
Le Membre qui télécharge la vidéo est tenu de s'assurer qu'il dispose de toute autorisation légalement requise concernant les autres personnes identifiables qui apparaissent ou sont entendues dans la vidéo.
4.6. Informations sensibles
Les Membres ne doivent pas inclure intentionnellement dans une vidéo de présentation des données à caractère personnel sensibles, des informations financières, des mots de passe, des documents d'identité ou d'autres informations confidentielles.
4.7. Reconnaissance faciale et identification biométrique
PetAndHouseEU n'utilise pas les vidéos de présentation à des fins de reconnaissance faciale, d'identification biométrique ou d'identification automatisée des Membres.
Le simple stockage et l'affichage d'une vidéo téléchargée contenant l'image ou la voix d'une personne ne signifient pas que PetAndHouseEU utilise ces informations à des fins d'identification biométrique.
4.8. Suppression et conservation des vidéos
Les vidéos de présentation peuvent être conservées tant qu'elles sont associées à un profil de Membre actif et qu'elles sont nécessaires à la fourniture de la fonctionnalité concernée.
Lorsque la Plateforme propose une fonction de suppression ou de remplacement de vidéo, les Membres peuvent supprimer ou remplacer leur vidéo de présentation.
Les vidéos seront également supprimées ou anonymisées, le cas échéant, à la suite de la suppression du compte, sous réserve d'une conservation limitée lorsque celle-ci est exigée par la loi, nécessaire à des fins de sécurité ou raisonnablement nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
5. INFORMATIONS RELATIVES À L'ABONNEMENT ET AU PAIEMENT
PetAndHouseEU propose des abonnements annuels payants.
Nous pouvons traiter des informations relatives à votre abonnement, notamment :
le niveau d'abonnement ;
le statut de l'abonnement ;
la date d'achat ;
la date de renouvellement ;
le statut de résiliation ;
le statut de paiement ;
les références de transaction ;
les informations de facturation ; et
toute autre information nécessaire à la gestion de votre abonnement.
6. TRAITEMENT DES PAIEMENTS – STRIPE
PetAndHouseEU utilise Stripe en tant que prestataire de services de paiement.
Les informations relatives aux cartes de paiement sont saisies et traitées dans l'infrastructure de paiement de Stripe.
PetAndHouseEU n'a pas l'intention de stocker directement les numéros complets de cartes de paiement, les codes de sécurité des cartes ou les identifiants de paiement équivalents traités par Stripe.
Nous pouvons recevoir des informations limitées nécessaires à la gestion des abonnements et des paiements, telles que :
l'identifiant client Stripe ;
l'identifiant d'abonnement ;
l'identifiant de facture ;
la formule d'abonnement ;
le statut de paiement ;
la date de paiement ;
les informations de renouvellement ;
les informations de résiliation ; et
des informations limitées sur les transactions.
Stripe traite les données à caractère personnel conformément à sa propre documentation applicable en matière de confidentialité et à ses obligations légales.
7. PROGRAMME DE PARRAINAGE / INVITER UN AMI
Lorsque PetAndHouseEU propose un programme « Inviter un ami » ou de parrainage, nous pouvons traiter les informations nécessaires pour :
générer ou associer des codes de parrainage ;
attribuer les parrainages éligibles ;
déterminer si un parrainage a donné lieu à un abonnement qualifiant ;
prévenir la fraude ou les abus en matière de parrainage ;
calculer l'éligibilité aux récompenses ; et
attribuer les récompenses applicables.
Les Membres ne doivent fournir à PetAndHouseEU les informations personnelles d'une autre personne que lorsqu'ils y sont légalement autorisés.
Dans la mesure du possible, les Membres doivent partager leur lien ou code de parrainage directement avec la personne concernée plutôt que de fournir à PetAndHouseEU les coordonnées de cette personne sans autorisation.
8. PROGRAMME D'AFFILIATION
Lorsqu'une personne participe au programme d'affiliation PetAndHouseEU, nous pouvons traiter les informations nécessaires pour :
créer et gérer un compte d'affilié ;
fournir un identifiant ou un lien d'affilié ;
suivre les parrainages attribués ;
déterminer les conversions éligibles ;
calculer les commissions ;
prévenir la fraude et les abus ;
communiquer avec les affiliés ;
gérer les paiements ; et
tenir les registres comptables et fiscaux légalement requis.
Des informations supplémentaires peuvent être demandées aux affiliés lorsque cela est nécessaire à des fins de paiement, de facturation, de fiscalité ou de conformité juridique.
9. SERVICE CLIENT ET SIGNALEMENTS
Lorsque vous contactez PetAndHouseEU, signalez un problème, déposez une réclamation ou demandez de l'aide, nous pouvons traiter :
vos coordonnées ;
les informations de compte ;
le contenu de votre demande ;
les communications relatives à la demande ;
les captures d'écran ou documents que vous fournissez volontairement ; et
les informations nécessaires pour enquêter sur la question et y répondre.
10. INFORMATIONS TECHNIQUES ET D'UTILISATION
Lorsque vous utilisez la Plateforme, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement.
Selon les technologies utilisées par la Plateforme, celles-ci peuvent inclure :
l'adresse IP ;
le type d'appareil ;
le système d'exploitation ;
le type de navigateur ;
la version de l'application ;
la langue ;
la localisation approximative déduite d'informations techniques ;
les dates et heures d'accès ;
les pages ou écrans consultés ;
les journaux techniques ;
les informations relatives aux plantages ; et
les interactions avec les fonctionnalités de la Plateforme.
Nous utilisons ces informations lorsque cela est nécessaire pour exploiter, sécuriser, dépanner et améliorer la Plateforme et, le cas échéant et lorsque cela est autorisé, pour comprendre comment la Plateforme est utilisée.
11. FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT
En vertu du RGPD, les données à caractère personnel doivent être traitées sur une base juridique appropriée.
Selon l'activité de traitement, PetAndHouseEU peut s'appuyer sur les bases juridiques suivantes.
11.1. Exécution d'un contrat
Nous traitons les données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés par un Membre, notamment pour :
créer et gérer les comptes ;
fournir les profils et les annonces ;
permettre la communication entre Membres ;
fournir les fonctionnalités liées à l'abonnement ;
gérer les abonnements ;
fournir, le cas échéant, les fonctionnalités de parrainage ; et
fournir toute autre fonctionnalité de la Plateforme demandée par le Membre.
11.2. Obligations légales
Nous pouvons traiter des données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales, notamment :
la comptabilité ;
la fiscalité ;
les obligations réglementaires ;
la réponse aux demandes licites des autorités compétentes ; et
toute autre obligation imposée par la loi applicable.
11.3. Intérêts légitimes
Lorsque la loi le permet et lorsque nos intérêts ne sont pas supplantés par les droits et libertés de la personne concernée, nous pouvons traiter des données à caractère personnel sur la base d'intérêts légitimes, notamment :
la protection de la sécurité de la Plateforme ;
la prévention de la fraude et des abus ;
l'application des règles de la Plateforme ;
l'examen des réclamations ;
la protection des Membres, des animaux et des biens ;
l'amélioration des fonctionnalités de la Plateforme ;
la tenue de journaux techniques ; et
la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
11.4. Consentement
Nous nous appuyons sur le consentement lorsque la loi l'exige, y compris pour certains :
communications marketing ;
cookies facultatifs ou technologies similaires ;
technologies d'analyse facultatives lorsque le consentement est légalement requis ; et
autres activités de traitement pour lesquelles le consentement constitue la base juridique appropriée.
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement.
12. COMMUNICATIONS MARKETING
Lorsque vous avez donné le consentement requis ou lorsqu'une autre base licite est disponible en vertu de la loi applicable, PetAndHouseEU peut vous envoyer des communications marketing relatives à la Plateforme, aux promotions, aux offres, aux mises à jour ou aux services pertinents.
Lorsque le consentement est requis, aucune communication marketing ne sera envoyée sans le consentement approprié.
Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment en utilisant la fonction de désabonnement prévue dans la communication ou en nous contactant.
Le désabonnement des communications marketing n'affecte pas les communications de service essentielles nécessaires au fonctionnement de votre compte ou de votre abonnement.
13. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Le site web PetAndHouseEU peut utiliser des cookies et des technologies similaires.
Celles-ci peuvent inclure des technologies nécessaires à :
la sécurité ;
l'authentification ;
les fonctionnalités du compte ;
la mémorisation des préférences ;
le fonctionnement de la Plateforme ; et
d'autres finalités strictement nécessaires.
Lorsque la loi l'exige, les cookies facultatifs d'analyse, de publicité ou de marketing ne seront utilisés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.
Les utilisateurs doivent pouvoir refuser ou retirer leur consentement aux cookies non essentiels lorsque la loi applicable l'exige.
De plus amples informations sont fournies dans la Politique relative aux cookies de PetAndHouseEU et, le cas échéant, via l'interface de consentement aux cookies de la Plateforme.
14. PRESTATAIRES DE SERVICES ET DESTINATAIRES
PetAndHouseEU fait appel à des prestataires de services tiers pour exploiter, maintenir et prendre en charge la Plateforme.
Selon l'activité de traitement concernée, ces prestataires comprennent :
Framer
Framer est utilisé pour le site web PetAndHouseEU, y compris l'hébergement du site, l'infrastructure du site et la diffusion du site aux visiteurs.
Dans le cadre de la fourniture du site web, Framer et ses fournisseurs d'infrastructure peuvent traiter les informations techniques nécessaires à la diffusion et à la sécurisation du site.
Adalo
Adalo est utilisé pour le développement et l'exploitation de l'application PetAndHouseEU ainsi que de l'infrastructure, de la base de données et des fonctionnalités associées à l'application.
Les données à caractère personnel fournies via l'application ou nécessaires à son fonctionnement peuvent donc être traitées via l'infrastructure d'Adalo dans la mesure nécessaire à la fourniture de la Plateforme.
Make
Make est utilisé pour l'automatisation des flux de travail et les intégrations entre les services utilisés par PetAndHouseEU.
Lorsqu'un flux de travail nécessite le transfert de données à caractère personnel entre des services de la Plateforme, Make peut traiter ces informations dans la mesure nécessaire à l'exécution du flux de travail automatisé concerné.
Stripe
Stripe est utilisé pour le traitement des paiements, la gestion des abonnements et les fonctionnalités de paiement associées.
De plus amples informations sur le traitement des paiements figurent à la Section 6 de la présente Politique de confidentialité.
Autres prestataires de services
PetAndHouseEU peut également faire appel à d'autres prestataires lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :
l'envoi d'e-mails ;
l'analyse ;
la sécurité ;
le service client ;
l'infrastructure ;
les communications ;
la maintenance technique ; ou
d'autres fonctionnalités de la Plateforme.
Les prestataires de services n'ont accès aux données à caractère personnel que dans la mesure raisonnablement nécessaire au service concerné.
Lorsqu'un prestataire de services traite des données à caractère personnel pour le compte de PetAndHouseEU, des accords de traitement des données appropriés sont mis en place comme l'exige la loi applicable en matière de protection des données.
Certains prestataires de services peuvent agir en tant que responsables du traitement indépendants pour certaines activités de traitement lorsque cela découle de la nature de leurs services ou de la loi applicable.
Les informations concernant les transferts internationaux impliquant ces prestataires sont traitées à la Section 16 de la présente Politique de confidentialité.
15. DIVULGATION REQUISE PAR LA LOI ET SÉCURITÉ DE LA PLATEFORME
Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :
nous conformer à la loi applicable ;
nous conformer à une obligation légale contraignante ou à une demande licite ;
protéger les droits, la sécurité ou les biens de PetAndHouseEU, des Membres ou de tiers ;
enquêter sur une fraude présumée ou un comportement illicite ;
répondre à des préoccupations graves en matière de sécurité ou de bien-être animal ;
constater, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
faire respecter nos Conditions générales.
PetAndHouseEU ne vend pas de données à caractère personnel à des annonceurs.
16. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Certains prestataires de services utilisés pour exploiter la Plateforme peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de la Hongrie ou de l'Espace économique européen (« EEE »).
Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'EEE vers un pays qui n'a pas été reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat des données, PetAndHouseEU utilisera un mécanisme de transfert approprié lorsque la loi applicable l'exige.
Selon les circonstances, il peut s'agir des Clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'une autre garantie légalement reconnue.
Lorsqu'un prestataire de services peut légalement s'appuyer sur une décision d'adéquation applicable ou sur un autre mécanisme de transfert reconnu, le mécanisme concerné peut être utilisé.
17. CONSERVATION DES DONNÉES
PetAndHouseEU conserve les données à caractère personnel uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour satisfaire aux exigences applicables en matière juridique, comptable, fiscale, de sécurité et de règlement des litiges.
Les durées de conservation peuvent varier selon la catégorie de données et la finalité du traitement.
Par exemple :
les informations de compte et de profil peuvent généralement être conservées tant que le compte reste actif ;
les vidéos de présentation peuvent généralement être conservées tant qu'elles sont associées au profil concerné ;
les annonces et le contenu de la Plateforme peuvent être conservés tant que cela est nécessaire à la fourniture du service ;
les dossiers d'assistance et de réclamation peuvent être conservés pendant une durée raisonnable après leur résolution ;
les informations relatives à la sécurité et à la prévention de la fraude peuvent être conservées lorsque cela est raisonnablement nécessaire à la protection de la Plateforme ;
les registres comptables, de facturation et de transactions peuvent être conservés pendant les durées exigées par les lois fiscales et comptables applicables ; et
les informations nécessaires aux actions en justice peuvent être conservées jusqu'à l'expiration des délais de prescription applicables.
Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou traitées de toute autre manière conformément à la loi applicable.
18. SÉCURITÉ DES DONNÉES
PetAndHouseEU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données à caractère personnel contre :
l'accès non autorisé ;
le traitement illicite ;
la perte accidentelle ;
la destruction ;
l'altération ; et
la divulgation non autorisée.
Toutefois, aucun service basé sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
Les Membres sont responsables de la protection de leurs identifiants de connexion et doivent informer PetAndHouseEU s'ils pensent que leur compte a été compromis.
19. VOS DROITS AU TITRE DU RGPD
Sous réserve des conditions et limitations prévues par la loi applicable, les personnes concernées peuvent disposer des droits suivants.
19.1. Droit d'accès
Vous pouvez demander la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et obtenir l'accès aux données à caractère personnel concernées ainsi qu'aux informations relatives à leur traitement.
19.2. Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction des données à caractère personnel inexactes et le complément des données à caractère personnel incomplètes.
19.3. Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de données à caractère personnel dans les cas prévus par la loi applicable.
19.4. Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les cas prévus par la loi applicable.
19.5. Droit à la portabilité des données
Lorsque les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander à recevoir les données à caractère personnel concernées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous pouvez avoir le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
19.6. Droit d'opposition
Lorsque le traitement est fondé sur des intérêts légitimes, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe.
19.7. Retrait du consentement
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement.
19.8. Droit d'introduire une réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Pour exercer vos droits en matière de protection des données, contactez :
hello@petandhouseeu.com
Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à certaines demandes.
20. SUPPRESSION DU COMPTE
Les Membres peuvent demander la suppression de leur compte en utilisant les fonctionnalités disponibles de la Plateforme ou en contactant PetAndHouseEU.
La suppression du compte peut entraîner la suppression ou l'anonymisation des informations de profil, des vidéos de présentation et des autres données à caractère personnel qui ne sont plus nécessaires.
Certaines informations peuvent continuer à être conservées lorsque la loi l'exige ou le permet, y compris les informations nécessaires pour :
la comptabilité et la fiscalité ;
la prévention de la fraude et la sécurité ;
le règlement des litiges ;
l'exercice de droits légaux ; ou
la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
La suppression d'un compte n'oblige pas PetAndHouseEU à supprimer les informations qui doivent légalement être conservées.
21. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS
PetAndHouseEU est destiné exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à créer un compte PetAndHouseEU ni à acheter un abonnement.
Nous ne cherchons pas sciemment à collecter des données à caractère personnel auprès d'enfants via les comptes de Membres.
Si nous apprenons qu'un compte a été créé par une personne ne remplissant pas la condition d'âge minimum, des mesures appropriées peuvent être prises, y compris la suppression du compte si nécessaire.
22. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
Sauf indication contraire expresse concernant une fonctionnalité particulière, PetAndHouseEU ne prend pas de décisions produisant des effets juridiques ou affectant de manière similaire et significative les Membres exclusivement sur la base d'un traitement automatisé au sens de l'article 22 du RGPD.
Si une telle fonctionnalité était introduite à l'avenir, la présente Politique de confidentialité et toute information requise seraient mises à jour en conséquence.
23. LIENS ET SERVICES DE TIERS
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web, applications ou services de tiers.
PetAndHouseEU n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de tiers indépendants.
Les Membres doivent consulter les informations de confidentialité fournies par le tiers concerné avant de fournir directement des données à caractère personnel à ce service.
24. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
PetAndHouseEU peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements concernant :
les fonctionnalités de la Plateforme ;
les activités de traitement ;
les prestataires de services ;
les exigences légales ; ou
les activités commerciales.
La version en vigueur sera mise à disposition via la Plateforme.
Lorsque la loi applicable l'exige, les Membres seront informés des modifications importantes par un moyen de communication approprié.
La date indiquée en haut de la présente Politique de confidentialité indique la date de sa dernière mise à jour.
25. COORDONNÉES
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données à caractère personnel, contactez :
HumNature Kft.
1032 Budapest, Szőlő utca 78.
Hongrie
Numéro d'immatriculation de la société : 01-09-453487
Numéro fiscal : 32995819-2-41
Numéro de TVA intracommunautaire : HU32995819
E-mail : hello@petandhouseeu.com
26. AUTORITÉ DE CONTRÔLE
Si vous estimez que vos données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente, en particulier dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise.
L'autorité de contrôle hongroise est :
Autorité nationale hongroise pour la protection des données et la liberté de l'information (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH)
Vous pouvez également, le cas échéant, contacter l'autorité compétente en matière de protection des données de votre propre pays de l'UE/EEE.
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